مقدمة عن مفهوم ودور المكتبة المركزية
تُعد المكتبة المركزية في الجامعات من أهم الركائز الداعمة للعملية التعليمية والبحثية، إذ تمثل القلب النابض للمعرفة في المؤسسة الأكاديمية، ومصدرًا أساسيًا لتزويد الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والباحثين بالمعلومات اللازمة في مختلف التخصصات.
تقوم المكتبة المركزية بدور محوري في حفظ وتنظيم وإتاحة مصادر المعلومات التقليدية والرقمية، كما تسهم في تطوير المهارات المعلوماتية للمستفيدين، وتدعم إنتاج ونشر المعرفة من خلال خدماتها المتنوعة.
وإلى جانب كونها مركزًا لجمع الكتب والمراجع والدوريات، تتبنى المكتبة أدوارًا أكثر تطورًا مع التقدم التكنولوجي، حيث أصبحت توفر خدمات رقمية متقدمة، وقواعد بيانات إلكترونية، ومصادر مفتوحة، فضلاً عن تسهيل الوصول إلى النتاج العلمي للجامعة وتوثيقه.
إن المكتبة المركزية لا تقتصر على تقديم الخدمة، بل تُسهم في صناعة بيئة أكاديمية فاعلة، تحفّز على التفكير النقدي، والبحث، والاكتشاف، بما يجعلها شريكًا استراتيجيًا في تحقيق رؤية الجامعة ورسالتها في التميز العلمي والبحثي.
الامين العام للمكتبة المركزية
الهيكل التنظيمي للمكتبة المركزية
الرؤية و الرسالة و الأهداف
الرؤية
أن تكون المكتبة المركزية في جامعة الكرخ للعلوم منارةً معرفيةً متقدمة، تدعم التميز الأكاديمي والبحث العلمي، وتسهم في بناء جيل علمي مبتكر يخدم تطور العراق وازدهاره.
الرسالة
تلتزم المكتبة المركزية في جامعة الكرخ للعلوم بتوفير مصادر معرفية متنوعة وخدمات معلوماتية متطورة، لدعم العملية التعليمية والبحثية في التخصصات العلمية الدقيقة، من خلال بيئة تقنية حديثة وكوادر كفوءة، بما يعزز من مكانة الجامعة كمؤسسة علمية رائدة تسهم في نهضة العراق.
الأهداف
- دعم البرامج الأكاديمية والبحثية في المجالات العلمية من خلال توفير مصادر معلومات حديثة ورصينة، ورقية وإلكترونية.
- تعزيز التحول الرقمي عبر تطوير البنية التحتية الإلكترونية وتيسير الوصول إلى قواعد البيانات والمكتبات العالمية.
- تنمية الثقافة المعلوماتية لدى الطلبة وأعضاء هيئة التدريس من خلال تنظيم ورش ودورات تخصصية في مهارات البحث والاستخدام الفعّال للمصادر.
- أرشفة الإنتاج العلمي للجامعة وحفظ الرسائل والأطروحات والمشاريع البحثية وتوفيرها بصيغ إلكترونية متاحة.
- إقامة أنشطة ثقافية وعلمية تشجع على القراءة والإبداع الفكري وتدعم التواصل الأكاديمي بين فئات المجتمع الجامعي.
- بناء جسور التعاون مع المكتبات الجامعية والمؤسسات العلمية داخل العراق وخارجه لتبادل المصادر والخبرات.
- الارتقاء بجودة الخدمات المكتبية من خلال التقييم المستمر وتطوير الكادر الفني وتبني أفضل الممارسات في إدارة المعلومات.
سياسة المكتبة المركزية لجامعة الكرخ للعلوم
تلتزم المكتبة المركزية في الجامعات العراقية بتقديم خدماتها وفقًا للأنظمة والتعليمات الصادرة عن وزارة التعليم العالي والبحث العلمي العراقية، وتهدف إلى توفير بيئة معرفية تسهم في دعم التعليم والبحث العلمي، وتطوير مهارات الطلبة والباحثين في استخدام مصادر المعلومات.
مهام و واجبات الامانة العامة للمكتبة المركزية:
بالإشارة إلى المهام المناطة بالأمانة العامة للمكتبة المركزية، وحرصاً على تنظيم العمل وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والجودة في تقديم الخدمات المكتبية والمعلوماتية، نوجز فيما يلي المهام والواجبات الأساسية:
أولاً: المهام الإدارية والتنظيمية
- الإشراف العام على جميع وحدات وأقسام المكتبة المركزية.
- إعداد الخطط التشغيلية والبرامج التطويرية الخاصة بالمكتبة.
- متابعة الأداء الإداري للعاملين، وتوزيع المهام والمسؤوليات بما يحقق الانسجام والكفاءة.
- حفظ وتنظيم السجلات الإدارية والمراسلات الرسمية الخاصة بالمكتبة.
ثانياً: المهام الفنية والمعلوماتية
- الإشراف على عمليات التزويد وتنمية المجموعات المكتبية (كتب، دوريات، قواعد بيانات… إلخ).
- متابعة تطبيق معايير الفهرسة والتصنيف وضمان جودة البيانات الببليوغرافية.
- دعم التحول الرقمي، وتطوير الأنظمة الإلكترونية المعتمدة في تقديم الخدمات المكتبية.
- حفظ وأرشفة الرسائل الجامعية والمصادر النادرة، ورقمنتها لضمان إتاحتها واستدامتها.
ثالثاً: مهام تنسيق وتواصل
- التنسيق مع الكليات والأقسام لتحديد احتياجاتهم من المصادر والخدمات.
- تمثيل المكتبة في اللجان الأكاديمية والإدارية ذات العلاقة.
- استقبال المقترحات والملاحظات من المستفيدين وتفعيل آليات تحسين الخدمات بناءً على ذلك.
رابعاً: مهام إشراف وتطوير
- الإشراف على جودة خدمات المستفيدين (الإعارة، الإرشاد، التدريب، الاطلاع).
- إعداد التقارير الدورية (شهرية، فصلية، سنوية) حول أنشطة المكتبة وتقديم التوصيات اللازمة.
- تنظيم الورش والأنشطة التي تهدف إلى تنمية المهارات المعلوماتية لدى الطلبة والباحثين.
خامسا: دعم البحث العلمي
- توفير خدمات الدعم البحثي مثل النشر العلمي، الاستشهادات المرجعية، وأدوات إدارة المراجع (مثل Mendeley، EndNote).
- عقد ورش تدريبية حول استخدام قواعد البيانات والبحث المتقدم.
سادسا: العلاقات الثقافية والمجتمعية
- تنظيم معارض كتب، أيام مفتوحة، وأسابيع ثقافية بالتعاون مع جهات خارجية.
- تفعيل دور المكتبة كمركز إشعاع ثقافي داخل المجتمع الأكاديمي.
سابعا: الرقمنة والحفظ الإلكتروني
- إنشاء قاعدة بيانات رقمية للوثائق الجامعية القديمة والنادرة.
- الإشراف على مشاريع التحويل الرقمي للأرصدة الورقية.
ثامنا: التعاون المحلي والدولي
- بناء شراكات وتبادل معرفي مع مكتبات جامعية أخرى محلياً ودولياً.
تاسعا: الأمن المعلوماتي وحماية البيانات
- وضع سياسات واضحة لأمن المعلومات والخصوصية.
- مراقبة صلاحيات الوصول إلى البيانات والمجموعات الرقمية.
عاشرا: الدعم الفني والتدريب الداخلي
- تقديم برامج تدريبية داخلية مستمرة للموظفين لتطوير مهاراتهم التقنية والإدارية.
- إعداد أدلة إجرائية داخلية لجميع العمليات المكتبية.
الشعب التابعة للأمانة العامة للمكتبة المركزية
- شعبة النظم الالية :
شعبة النظم الآلية (أو وحدة النظم الآلية) هي وحدة إدارية وتقنية ضمن الهيكل التنظيمي للمكتبة المركزية، وتُعنى بإدارة وتشغيل وصيانة البنية التحتية التقنية للمكتبة، إلى جانب تطوير النظم الرقمية والخدمات الإلكترونية التي تدعم عمليات المكتبة. دور الشعبة يتلخص فيما يلي:
- انشاء مكتبة الكترونية:
دور المكتبة الإلكترونية في المكتبة المركزية للجامعة أصبح جوهريًا في دعم العملية التعليمية والبحثية، خاصة في ظل التحول الرقمي المتسارع في مؤسسات التعليم العالي. توفر المكتبة الالكترونية الخدمات التالية:
أولاً: دعم البحث العلمي
توفير قواعد بيانات إلكترونية (مثل Springer، IEEE، Science Direct).
تسهيل الوصول إلى الرسائل الجامعية، المقالات، وأوراق المؤتمرات.
مساعدة الباحثين في تتبع الاقتباسات والإحصاءات العلمية.
ثانيًا: خدمة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس
إتاحة الكتب الدراسية والمراجع بصيغ إلكترونية.
دعم نظام التعلم الإلكتروني (LMS) من خلال توفير المصادر المقروءة والمسموعة والمرئية.
توفير إمكانية الوصول للمحتوى من خارج الحرم الجامعي (عن طريق VPN أو الدخول المؤسسي).
ثالثًا: الحفظ الرقمي وتنظيم المعرفة
رقمنة الوثائق الجامعية والمخطوطات النادرة لحمايتها من الضياع.
إنشاء مستودعات رقمية (Institutional Repositories) لحفظ الإنتاج العلمي لأعضاء هيئة التدريس والطلبة.
تنظيم الفهرسة الإلكترونية للكتب والمراجع.
- انشاء المكتبة الافتراضية
المكتبة الافتراضية هي مكتبة إلكترونية تُقدم خدماتها عبر الإنترنت، وتُتيح الوصول إلى مصادر المعلومات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية، الدوريات، المقالات، قواعد البيانات، الرسائل الجامعية، والمصادر المتعددة الوسائط (صوت، فيديو، صور) من خلال واجهات إلكترونية. تختلف عن المكتبة التقليدية بأنها لا تحتاج إلى زيارة مكان مادي، بل يمكن الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. مهام المكتبة الافتراضية:
- توفير مصادر معلومات رقمية متنوعة تشمل كتب إلكترونية، مقالات علمية، رسائل جامعية، قواعد بيانات، مجلات إلكترونية، وتقارير بحثية.
- إتاحة الوصول عن بُعد تُمكن المستخدمين من تصفح واستعارة المصادر الرقمية من أي مكان باستخدام الإنترنت، سواء عبر الحاسوب أو الأجهزة الذكية.
- تنظيم المعلومات الرقمية من خلال فهرسة وتنظيم المحتوى الرقمي لتسهيل الوصول إليه من خلال محركات بحث داخلية متطورة.
- دعم البحث العلمي والتعليم حيث تُسهم في دعم الباحثين والطلبة من خلال إتاحة مصادر مرجعية موثوقة تساعد في إعداد البحوث والدراسات.
- التكامل مع المؤسسات الأكاديمية كالعمل ضمن شبكات معلومات تربط الجامعات والمؤسسات التعليمية لتوسيع نطاق الموارد الرقمية المتاحة.
- توفير خدمات مرجعية إلكترونية مثل الرد على استفسارات المستخدمين، المساعدة في البحث، الإحالة إلى مصادر متخصصة، وتدريب المستفيدين على استخدام المكتبة.
- توفير أدوات إدارة المحتوى: تمكّن من حفظ، تصنيف، مشاركة، وتحليل استخدام الموارد الرقمية.
- تحديث المحتوى بشكل دوري: ضمان مواكبة التطورات الأكاديمية والعلمية من خلال تحديث دوري للموارد الرقمية المتوفرة.
- خدمات الانترنت
يُعنى بتوفير خدمات الإنترنت واستخدامه في دعم البحث العلمي، التعليم، والوصول إلى مصادر المعلومات الإلكترونية. تُعد هذه الخدمة همزة وصل بين المستفيدين والتقنيات الرقمية، حيث تُتيح الوصول إلى قواعد البيانات، الدوريات العلمية، والكتب الإلكترونية، إضافة إلى تسهيل عمليات البحث والتحميل والاستفادة من الموارد الإلكترونية. اليك بعض الخدمات المرتبطة بالانترنت و التي تقدمها الشعبة:
- توفير خدمة الإنترنت للمستفيدين:
- تجهيز أجهزة الحاسوب المتصلة بالإنترنت.
- تقديم بيئة مناسبة للبحث الإلكتروني.
- إتاحة الوصول إلى قواعد البيانات الإلكترونية:
- الاشتراك وإدارة قواعد البيانات العلمية المحلية والعالمية.
- تدريب المستفيدين على استخدامها بفعالية.
- دعم البحث العلمي:
- مساعدة الباحثين والطلاب في الوصول إلى مصادر موثوقة.
- تقديم الدعم الفني في استخدام أدوات البحث.
- تقديم التدريب والإرشاد:
- تنظيم ورش عمل ومحاضرات حول مهارات البحث الإلكتروني.
- إرشاد المستفيدين إلى الاستخدام الأمثل لمصادر المعلومات الإلكترونية.
- شعبة خدمات المستفيدين:
شعبة خدمات المستفيدين هي إحدى الوحدات الأساسية في المكتبة المركزية، وتُعنى بتقديم مختلف الخدمات للمستفيدين من الطلبة، والأساتذة، والباحثين، وأفراد المجتمع، بهدف تسهيل وصولهم إلى مصادر المعلومات المتاحة في المكتبة بأفضل صورة ممكنة. تُعد هذه الشعبة الواجهة الرئيسية التي يتعامل معها رواد المكتبة، وتُجسد الدور الخدمي والإرشادي للمكتبة.
المهام الرئيسية لشعبة خدمات المستفيدين:
- الإعارة والإرجاع:
- تسجيل عمليات إعارة المواد المكتبية للمستفيدين.
- استلام المواد المعادة وتحديث سجلات المستفيدين.
- متابعة المواد المتأخرة عن الإرجاع وفرض الغرامات إن وُجدت.
- الإرشاد والتوجيه:
- مساعدة المستفيدين في التعرف على أقسام المكتبة وخدماتها.
- توجيه المستفيدين إلى كيفية استخدام الفهارس الإلكترونية أو اليدوية.
- تدريب المستخدمين على استخدام قواعد البيانات والمصادر الرقمية.
- الخدمة المرجعية:
- الإجابة عن استفسارات المستفيدين المتعلقة بالبحث عن مصادر المعلومات.
- تقديم الدعم في استخدام المراجع المختلفة مثل القواميس، الموسوعات، الأدلة، وغيرها.
- المساعدة في إعداد البحوث وتقنيات البحث العلمي.
- التسجيل وإصدار البطاقات:
- تسجيل المستفيدين الجدد في نظام المكتبة.
- إصدار وتجديد بطاقات العضوية الخاصة بالمكتبة.
- الاهتمام بملاحظات المستفيدين:
- استقبال الشكاوى والمقترحات والعمل على تحسين جودة الخدمة.
- تنفيذ استبيانات رضا المستفيدين وتحليلها لتحسين الأداء.
- شعبة الادارية و المالية (قيد التنفيذ)
- شعبة الاجراءات الفنية (قيد التنفيذ)