وزارة التعليم العالي والبحث العلمي تطلق خدمة إلكترونية جديدة لاستقبال بلاغات وشكاوى المواطنين عبر بوابة أور الحكومية

أطلقت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، بالتعاون مع بوابة أور الإلكترونية للخدمات الحكومية، خدمة إلكترونية جديدة مخصصة لاستقبال بلاغات وشكاوى المواطنين لدى مديرية التدقيق والرقابة الداخلية في الوزارة.

وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز مبدأ الشفافية وتفعيل دور الرقابة المجتمعية، من خلال تمكين المواطنين من الإبلاغ عن أي مخالفات أو ملاحظات تتعلق بعمل الوزارة أو المؤسسات التابعة لها، بطريقة ميسرة وآمنة، وعبر منصة إلكترونية موثوقة.

وأكدت الوزارة في بيان رسمي أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهودها في التحول الرقمي وتطوير أدوات الحوكمة الرشيدة، مشيرة إلى أن جميع البلاغات والشكاوى التي ترد عبر بوابة أور سيتم التعامل معها بسرية تامة، من قبل كوادر مختصة في مديرية التدقيق والرقابة الداخلية.

ودعت الوزارة جميع المواطنين والمهتمين إلى الاستفادة من هذه الخدمة من خلال زيارة بوابة أور الإلكترونية للخدمات الحكومية، والمساهمة الفاعلة في تحسين الأداء المؤسسي وضمان جودة الخدمات المقدمة في قطاع التعليم العالي.

رابط الخدمة :

https://ur.gov.iq/index/show-eservice/51459/16/org

جامعة الكرخ للعلوم

قسم الاعلام والاتصال الحكومي